Conceptos

Propuesta de Valor

Es un mecanismo estratégico que motiva a una empresa a superar las expectativas del consumidor denotando su diferenciación por encima de la competencia en el mercado, al tiempo que contribuye eventualmente a la maximización de la demanda. 

Ventaja Competitiva

Es la planeación estratégica que permite la adecuación de recursos para lograr diferenciación y valor por encima de la competencia estimulando al consumidor a establecer una fidelización significativa de compra.